以質量為核心，天和機械建立了一整套完備的生產質量管理體系，并把量化管理納入到該體系，從產品的研發、生產、質檢、整機測試、銷售到售后服務，都以嚴謹、求實、科學的敬業精神精心打造讓客戶滿意的產品和服務。

天和機械質量方針：

精益求精，質量第一，為客戶創造價值；
產品滿足用戶的要求，包括功能、安全性、美觀和可靠性等性能，還應考慮制造和運行的經濟性；
在制造、運輸和安裝過程中，應嚴格按規范操作，強調在所有可能產生缺陷的地方防止缺陷的產生；
對供應商的選擇、評估和監督應該依據科學的技術和程序執行，提供技術指導，幫助供應商提高設備水平，改進產品質量；
告訴用戶如何正確使用和維護產品，這是通過銷售和服務網絡進行的；
定期對產品的使用情況進行檢查，在用戶的反饋意見和市場調查的基礎上進行質量改進；
對所有職工進行有組織的教育和培訓，使他們樹立質量意識，并在工作中熟練應用所學的技巧。

天和機械質量檢驗：

產品質量是天和機械的生命線。以質量為核心，天和機械建立了一套完備的生產質量管理體系，并將量化管理納入該體系，從產品的研發、生產、質檢、整機測試、銷售到售后服務，都以嚴謹、求實、科學的敬業精神精心打造讓客戶滿意的產品和服務
天和機械通過ISO國際質量體系認證。天和機械生產的托輥系列產品處于同行業的先進水平，受到國內外新老客戶的高度稱贊。 公司設有品質部和多段質量控管機構，負責對企業的質量體系運作和機器產品質量進行監視和測量。